Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est L’ECLAIRELEC, 200 Rue de Saint-Didier, 01470 Briord.
Pour toute question sur vos données : contact@leclairelec.fr ou 07 66 79 21 13.

Quelles données, pourquoi, et combien de temps

Vous nous contactez par téléphone ou par e-mail

Le site ne comporte pas de formulaire de contact : aucune donnée n’est enregistrée sur leclairelec.fr. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez, nous conservons les informations que vous nous transmettez — vos coordonnées et la nature de votre demande — le temps d’y répondre et d’en assurer le suivi.

  • Pourquoi : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis.
  • Base légale : votre demande elle-même — il s’agit de mesures précontractuelles prises à votre initiative.
  • Combien de temps : 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s’engage (les documents comptables sont alors conservés 10 ans, comme la loi l’impose).

Demande de devis en ligne

Les boutons « Demander un devis gratuit » mènent à un formulaire hébergé par InterFast, éditeur de notre logiciel de devis et de facturation. Vous quittez alors leclairelec.fr. Les informations saisies sur ce formulaire — objet de la demande, description, pièces jointes éventuelles, puis vos coordonnées — sont recueillies directement dans notre outil de gestion.

  • Pourquoi : établir votre devis et suivre votre dossier.
  • Base légale : votre demande elle-même, au titre des mesures précontractuelles prises à votre initiative.
  • Combien de temps : 3 ans après notre dernier échange. Si les travaux sont réalisés, les pièces comptables sont conservées 10 ans, comme la loi l’impose.
  • À savoir : cette page appartient à InterFast et relève de sa propre politique de confidentialité, notamment pour les cookies qu’elle dépose. Nous vous invitons à la consulter : politique de confidentialité d’InterFast.

Mesure d’audience et publicité

Le site utilise Google Analytics et Google Tag Manager pour comprendre comment les visiteurs l’utilisent, ainsi que Google Ads pour mesurer l’efficacité de nos annonces. Jetpack fournit également des statistiques de fréquentation.

  • Pourquoi : améliorer le site et mesurer nos actions de communication.
  • Base légale : votre consentement, recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite. Aucun de ces outils n’enregistre d’information sur votre appareil tant que vous n’avez pas accepté.
  • Combien de temps : 13 mois au maximum pour les cookies de mesure, conformément à la recommandation de la CNIL. Les statistiques agrégées sont conservées 14 mois.

Fonctionnement et sécurité du site

  • Journaux du serveur : notre hébergeur enregistre les adresses IP de connexion afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service.
  • Cookie de consentement : un cookie technique conserve votre choix concernant les cookies, pendant 6 mois. Il est indispensable au respect de votre décision et ne requiert donc pas de consentement.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont accessibles à L’ECLAIRELEC et, pour les besoins techniques décrits ci-dessus, aux prestataires suivants :

  • IONOS SARL (France) — hébergement du site et messagerie.
  • Google Ireland Limited (Irlande) — mesure d’audience et publicité, uniquement si vous y avez consenti.
  • Automattic Inc. (États-Unis) — statistiques Jetpack et diffusion des images.
  • INTERFAST (Paris, France) — logiciel de devis et de facturation, qui reçoit les demandes envoyées depuis le formulaire de devis en ligne. InterFast agit en qualité de sous-traitant, pour notre compte et selon nos instructions.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts s’appuient sur les mécanismes prévus par le RGPD, notamment le cadre de protection des données UE—États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé avant votre accord. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter ou de tout refuser, avec la même facilité.

Cookie À quoi il sert Durée
Cookie de consentement Retenir votre choix pour ne plus vous solliciter 6 mois
Google Analytics Mesurer la fréquentation du site 13 mois
Google Ads Mesurer l’efficacité de nos annonces 13 mois

Changer d’avis à tout moment : supprimez les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur. Le bandeau réapparaîtra à votre prochaine visite et vous pourrez faire un autre choix.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@leclairelec.fr ou par courrier à L’ECLAIRELEC, 200 Rue de Saint-Didier, 01470 Briord. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.